售后服务
- 分类:服务支持
- 发布时间:2021-01-11 16:17:15
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概要:
详情
● 服务
外地客户可以通过电话﹑手机﹑E-mail与我们联系,向我们说明您所需要维修货物的大概故障现象及具体型号。本地客户可以直接与我们联系。我们的联系方式如下:
电话:024-23532018
● 货运
根据需要选择您认为合适的货运方式,同时尽可能电话通知我们并将货运单据报给我们,以便我们及时查收。货运您所需要维修的货物尽量包装得好一些(2至3层海绵包装较好或汔泡袋之类裹好),以防损坏。
● 接收
我们在收到您所要维修的货物后,我们将及时通知您。并将在24小时之内给您以下答复:您所寄的货物的故障,是否可以修复,修复时间,修复费用。
● 付款
请按照我公司提供的付款方式支付费用,并尽可能电话通知我们。以便我们及时将货物寄给您。
● 回复
请在收到货物后回电话,以便进行确认,同时我公司也会进行电话回访。
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